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한창 이슈가 되었던 이케아 연필 사건
연필을 너무 많이 가져가서 연필이 없다는 사건인데..
이케아 측의 공식 답변으로 보인다.
이미 1년 전에 나온 기사다.
"
애초에 연필을 적게 비치했던 우리의 실수였습니다.
연필을 가져가는 것은 아무 문제 없습니다.
"
고객들이 연필을 가져가는 것은 문제될 것이 없다. 고 말했다.
이런 대인배적인 대응은,
이미지를 좋게 할 뿐만 아니라, 앞으로 매출에 더 도움이 될 것으로 보인다.
그나저나, 2020년까지 매장을 5개까지 늘릴 거라는데.. 헐~~
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